隨著平安小區(qū)建設(shè)的全面深入開展，視頻監(jiān)控設(shè)備的數(shù)量日益增多，不管是在城市漂亮的花園小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部，甚至是在農(nóng)村，攝像頭可謂隨處可見。而隨之而來的關(guān)于視頻監(jiān)控系統(tǒng)不好使，不好用的聲音也是不絕于耳。
雖然視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)生問題有很多原因，但可以肯定的是，視頻監(jiān)控前端設(shè)備確實(shí)在使用過程中存在著這樣或那樣的問題。對(duì)于安防企業(yè)來說，探討、應(yīng)對(duì)問題的解決方法固然十分必要，但換個(gè)角度來看，某些問題的存在則意味著更多的商機(jī)。是否可以通過更為全面妥善的服務(wù)來及早發(fā)現(xiàn)攝像頭有問題而加以處理呢？對(duì)于從事系統(tǒng)有效性評(píng)估的企業(yè)來說，是否可以贏得更大的市場(chǎng)空間？再比如，從產(chǎn)品的角度講，如此不堪重用的攝像頭的存在，是否會(huì)刺激新一代產(chǎn)品快速的市場(chǎng)拓展？這些都留給企業(yè)很大的想象空間。
視頻監(jiān)控前端產(chǎn)品出現(xiàn)的問題可以歸納為以下幾類情況：
1、產(chǎn)品質(zhì)量問題包括：產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到標(biāo)定的參數(shù)，如照度、清晰度、環(huán)境參數(shù)等等；使用不長(zhǎng)的一段時(shí)間后，隨著防塵、防雨、高溫、低溫等功能下降，產(chǎn)品的技術(shù)性能衰減的太快；圖像的清晰度不夠好，因?yàn)槟壳敖^大多數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)的前端還是標(biāo)清攝像機(jī)，D1或CIF分辨率圖像本身在應(yīng)用中已經(jīng)難以滿足需求；DVR監(jiān)控大量使用模擬攝像機(jī)，前端信號(hào)傳到后端過程中經(jīng)常受到干擾，導(dǎo)致圖像質(zhì)量受損；模擬攝像機(jī)門檻低，大量劣質(zhì)機(jī)以次充好，圖像良莠不齊。此外，工程也常常不過關(guān)，導(dǎo)致傳輸過程中各個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)圖像質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。
2、產(chǎn)品后期維護(hù)跟不上的問題主要是：出現(xiàn)問題后的維修和零部件要等很長(zhǎng)時(shí)間，進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)設(shè)備都存在此類問題。產(chǎn)生這些問題的主要原因是產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝還比較落后，缺乏必要的控制手段，元器件的質(zhì)量不過關(guān)。都會(huì)造成攝像頭模糊不清或徹底的什么都看不見。
3、系統(tǒng)管理有缺陷的問題主要是：無(wú)論是模擬監(jiān)控系統(tǒng)還是DVR系統(tǒng)，前端模擬攝像機(jī)是否故障都不能及時(shí)反映出來，導(dǎo)致一個(gè)系統(tǒng)中可能存在很多監(jiān)控點(diǎn)有問題，而只有事后調(diào)用才會(huì)看出來有問題。這本身來說是一個(gè)系統(tǒng)管理的缺陷。另外由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)廠商的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)大都采用特殊協(xié)議，互相不能兼容。
4、山寨產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)造成的問題。首先中國(guó)的許多安防企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力，山寨產(chǎn)品進(jìn)一步催化了價(jià)格戰(zhàn)的激烈程度，同時(shí)也使產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈。其次質(zhì)量環(huán)節(jié)薄弱，尤其是利用人脈關(guān)系維系的銷售結(jié)構(gòu)，使品質(zhì)量往往被忽視，選擇材線的質(zhì)量差，會(huì)導(dǎo)致監(jiān)控圖像干擾；元器件和結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量題會(huì)導(dǎo)致云臺(tái)不受監(jiān)控系統(tǒng)的控制問題；沒有經(jīng)過環(huán)境測(cè)試，會(huì)導(dǎo)致前端產(chǎn)品在高低溫等環(huán)境條件下受損。
面對(duì)前端產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，是否給運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)提供更多的商機(jī)？
機(jī)遇和壓力并存
做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)維護(hù)的單體項(xiàng)目收益率較低，需要依賴大規(guī)模服務(wù)才能有所收益，在開展業(yè)務(wù)初期，很可能會(huì)導(dǎo)致公司的入不敷出。所以現(xiàn)階段對(duì)于專業(yè)從事運(yùn)營(yíng)維護(hù)的公司來說是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。
