住宅小區(qū)的特點(diǎn)是用戶集中，容量大，統(tǒng)一保安管理，而且國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)收入不高，因此小區(qū)安防系統(tǒng)必須滿足安全可靠、經(jīng)濟(jì)有效、集中管理的要求，雖然目前市場(chǎng)上有各種各樣的安防系統(tǒng)，但是真正符合小區(qū)特點(diǎn)、適合小區(qū)使用的產(chǎn)品并不多。樓宇對(duì)講系統(tǒng)作為這樣的產(chǎn)品，具有連線少、戶戶隔離不怕短路、戶內(nèi)不用供電、待機(jī)狀態(tài)不耗電、不用專用視頻線、穩(wěn)定性高、性能可靠、維護(hù)方便等特點(diǎn) 。

隨著居民住宅的不斷增加，小區(qū)的物業(yè)管理就顯得日趨重要。其中訪客登記及值班看門的管理方法已不適合現(xiàn)代管理快捷、方便、安全的需求。樓宇對(duì)講系統(tǒng)是在各單元口安裝防盜門，小區(qū)總控中心的管理員總機(jī)、樓宇出入口的對(duì)講主機(jī)、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對(duì)講分機(jī)通過專用網(wǎng)絡(luò)組成。以實(shí)現(xiàn)訪客與住戶對(duì)講，住戶可遙控開啟防盜門，各單元梯口訪客再通過對(duì)講主機(jī)呼叫住戶，對(duì)方同意后方可進(jìn)入樓內(nèi)，從而限制了非法人員進(jìn)入。同時(shí)，若住戶在家發(fā)生搶劫或突發(fā)疾病，可通過該系統(tǒng)通知保安人員以得到及時(shí)的支援和處理。

來訪者可通過樓下單元門前的主機(jī)方便地呼叫住戶并與其對(duì)話，住戶在戶內(nèi)控制單元門的啟閉，小區(qū)的主機(jī)這可以隨時(shí)接收住戶報(bào)警信號(hào)傳給值班主機(jī)通知小區(qū)保衛(wèi)人員，系統(tǒng)不僅增強(qiáng)了高層住宅安全保衛(wèi)工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩。

樓門平時(shí)總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進(jìn)入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當(dāng)有客人來訪時(shí)，客人需在樓門外的對(duì)講主機(jī)鍵盤上按出欲訪住戶的房間號(hào)，呼叫欲訪住戶的對(duì)講分機(jī)。被訪住戶的主人通過對(duì)講設(shè)備與來訪者進(jìn)行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認(rèn)來訪者的身份。確認(rèn)可以允許來訪者進(jìn)入后，住戶的主人利用對(duì)講分機(jī)上的開鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進(jìn)入樓內(nèi)。來訪客人進(jìn)入樓后，樓門自動(dòng)閉鎖。

住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全保衛(wèi)部門通過小區(qū)安全對(duì)講管理主機(jī),可以對(duì)小區(qū)內(nèi)各住宅樓安全對(duì)講系統(tǒng)的工作情況進(jìn)行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被非法打開、安全對(duì)講主機(jī)或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)安全對(duì)講管理主機(jī)會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)、顯示出報(bào)警的內(nèi)容及地點(diǎn)。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進(jìn)行通話。如物業(yè)部門通知住戶交各種費(fèi)用、住戶通知物業(yè)管理部門對(duì)住宅設(shè)施進(jìn)行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報(bào)警求救等。

智能化住宅小區(qū)作為二十一世紀(jì)的新寵，有其自身的要求，根據(jù)建設(shè)部規(guī)定，目前智能化住宅小區(qū)有六項(xiàng)要求：住宅小區(qū)設(shè)立計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理中心，水、電、氣等自動(dòng)計(jì)量、收費(fèi)；住宅小區(qū)封閉，實(shí)行安全防范系統(tǒng)自動(dòng)化監(jiān)控管理；住宅的火災(zāi)，有害氣體泄漏實(shí)行自動(dòng)報(bào)警；住宅設(shè)置樓宇對(duì)講和緊急呼叫系統(tǒng)；對(duì)住宅小區(qū)關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)施實(shí)行集中管理，對(duì)其運(yùn)作狀態(tài)實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控。

一般智能化小區(qū)包括以下幾個(gè)子系統(tǒng)：

1． 住宅監(jiān)控系統(tǒng)

2．電子巡更系統(tǒng)

3． 三表自動(dòng)抄集系統(tǒng)

4．閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

5． 小區(qū)周邊邊界監(jiān)控系統(tǒng)

6．門禁非接觸卡系統(tǒng)

7． 樓宇可視/非可視對(duì)講系統(tǒng)

由此可知住宅小區(qū)智能化是以高科技為基礎(chǔ)，運(yùn)用先進(jìn)的儀器設(shè)備和管理手段，利用計(jì)算機(jī)及相關(guān)的最新技術(shù)，在傳統(tǒng)的建筑結(jié)構(gòu)上采用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)、傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等各種先進(jìn)技術(shù)來提高效率、降低損耗、節(jié)約成本。不斷提高住宅小區(qū)物業(yè)管理、安全防范及信息服務(wù)等方面的自動(dòng)化程度，為住戶提供一個(gè)安全、方便、舒適的生活空間。

在封閉的住宅小區(qū)四周圍墻、柵欄上，設(shè)置了先進(jìn)的主動(dòng)紅外入侵探測(cè)器，使用紅外光束封閉周邊的頂端，一旦有人翻墻而入，監(jiān)控中心的小區(qū)電子地圖便可迅速顯示發(fā)案部位，并發(fā)出聲光報(bào)警，提醒值班人員及時(shí)出警。值班人員根據(jù)電子地圖所顯示的報(bào)警部位，通過無線電臺(tái)，呼叫就近的巡邏人員前往處置。

第二道防線電視監(jiān)控系統(tǒng)

在住宅小區(qū)的大門和停車場(chǎng)（庫）出入口、電梯轎廂及小區(qū)內(nèi)主要通道，安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，并實(shí)行24小時(shí)的監(jiān)視及錄像，監(jiān)控中心的人員通過電視畫面可以隨時(shí)調(diào)看各通道的情況，一旦有案情，就可為警方提供有價(jià)值的圖像證據(jù)資料。

第三道防線電子巡更系統(tǒng)

在整個(gè)小區(qū)的房前屋后、綠化地帶、走道等處都合理、科學(xué)地設(shè)置了電子巡更系統(tǒng)的記錄裝置。記錄裝置能詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄巡邏人員每一次巡邏到該裝置前的時(shí)間，鐵面無私地監(jiān)督每一位巡邏人員按預(yù)定的巡邏線路和時(shí)間間隔完成巡邏任務(wù)，有效保證了巡邏人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)小區(qū)任何位置的報(bào)警點(diǎn)。

第四道防線樓宇對(duì)講系統(tǒng)

在小區(qū)的出入口、住宅樓棟口、每個(gè)樓宇入口鐵門處裝有訪客對(duì)講系統(tǒng)，當(dāng)來訪者來到小區(qū)的出入口，由物業(yè)保安人員呼叫被訪用戶，確認(rèn)有人在家并由住戶確認(rèn)訪客者身份后，訪客者方能進(jìn)入小區(qū)。進(jìn)入小區(qū)后，訪客者在樓棟口按被訪者的戶室號(hào)后，通過與主人對(duì)講認(rèn)可，主人通過遙控方式開啟底層電控防盜門，讓來訪者進(jìn)入。該對(duì)講裝置還與小區(qū)監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)可與其取得聯(lián)系。

第五道防線防盜報(bào)警系統(tǒng)

住宅小區(qū)內(nèi)每戶居民都安裝了家庭報(bào)警或緊急報(bào)警（求助）聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備。一、二層樓住戶的陽臺(tái)及窗戶安裝了入探測(cè)器，陽臺(tái)、窗戶一旦有人非法入侵，控制中心立即能顯示報(bào)警部位，以便巡邏人員迅速趕赴報(bào)警點(diǎn)處置。同時(shí)，在每戶的臥室、客廳等隱蔽處還安裝了緊急報(bào)警（救助）按鈕，主人一旦遇到險(xiǎn)情或其他方面的求助，可按電鈕，傳遞到控制中心?？刂浦行倪€可與公安110處警中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)分析，樓宇對(duì)講系統(tǒng)主要存在以下的缺陷：

抗干擾能力：抗干擾是目前樓宇對(duì)講行業(yè)普遍感到頭痛的問題。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發(fā)區(qū)。而在實(shí)地施工中，線材選擇不當(dāng)、布線不規(guī)范等也會(huì)導(dǎo)致各種干擾問題。因此需引起產(chǎn)品供應(yīng)商和施工方的普遍重視。

信號(hào)衰減：通常視頻放大器等來解決問題，但同時(shí)導(dǎo)致失真問題。而如果線材選用不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)信號(hào)衰減等。

聯(lián)網(wǎng)功能：總線與TCP/IP都可以聯(lián)網(wǎng)。總線尚是目前的主流，聯(lián)網(wǎng)功能比較簡(jiǎn)單，而且傳輸距離有限，這對(duì)大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)不利。

兼容/標(biāo)準(zhǔn)化：由于音視頻編解碼算法、布線標(biāo)準(zhǔn)、通訊協(xié)議、接口不統(tǒng)一而導(dǎo)致的兼容/標(biāo)準(zhǔn)化問題一直困擾著采購(gòu)者，這部分仍待有關(guān)部門主導(dǎo)來推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂。

音視頻傳輸時(shí)延：主要在TCP/IP聯(lián)網(wǎng)的方式下，廠商應(yīng)當(dāng)在算法等方面繼續(xù)優(yōu)化，使獲得更快傳輸速度及音視頻質(zhì)量。

噪聲控制及回音消除：主要是語音處理方面仍需廠商優(yōu)化算法，而處理器需提供更為靈活和強(qiáng)大的語音支持。

集成更多功能：有的用戶認(rèn)為對(duì)講產(chǎn)品恪守職責(zé)即可，功能越簡(jiǎn)單越好；而有的用戶希望集成更多功能。對(duì)此，廠商應(yīng)該實(shí)事求是、正確引導(dǎo)用戶采購(gòu)意識(shí)。

人性化設(shè)計(jì)：主要指操作界面的人性化，包括室內(nèi)機(jī)、門口機(jī)等，采購(gòu)者希望產(chǎn)品盡量操作傻瓜化，讓小孩和老人都易懂易操作，比如：操作過程中的語音提示、家庭留言等；屏幕圖形界面更豐富，而不只文字提示等。

更好畫質(zhì)：主要是彩色對(duì)講的顯示屏存在清晰度、色彩度、飽和度等問題。另據(jù)采購(gòu)者反應(yīng)，有的廠商為了節(jié)省生產(chǎn)成本，選擇一些二手屏，開發(fā)商和工程商都不知。一般一年之內(nèi)是不會(huì)出問題的，一年之后可能要將這些顯示屏全部換掉。